Last updated: 2026-07-05
데이터 삭제 안내
이 페이지는 Epix 웹사이트 및 Meta 플랫폼 연동 앱을 통해 처리된 사용자 데이터의 삭제 요청 방법을 안내합니다.
삭제 요청 이메일: mustzeeq@gmail.com
1. Meta 앱 연동 해제
Facebook 또는 Instagram 계정에서 Epix 앱 연동을 직접 해제할 수 있습니다.
- Facebook 또는 Instagram 계정 설정으로 이동합니다.
- 앱 및 웹사이트, 비즈니스 통합 또는 연결된 앱 메뉴를 엽니다.
- Epix 또는 관련 앱 이름을 선택합니다.
- 연동 해제 또는 삭제를 선택합니다.
연동 해제 후에도 Epix 서버 또는 운영 기록에 남아 있는 데이터 삭제가 필요하면 아래 절차로 요청해주세요.
2. Epix에 삭제 요청하기
아래 정보를 포함해 mustzeeq@gmail.com으로 이메일을 보내주세요.
- 이메일 제목:
Epix 데이터 삭제 요청 - Meta 계정 이름 또는 앱에서 사용한 식별 가능한 정보
- 삭제를 원하는 데이터 범위: Meta 연동 데이터, 문의 기록, 분석 관련 계정 정보 등
- 본인 확인과 요청 처리를 위해 필요한 추가 설명
3. 처리 기간
삭제 요청은 접수 후 합리적으로 가능한 기간 내 처리합니다. 법령 준수, 보안, 분쟁 대응, 회계 기록 등 정당한 사유가 있는 경우 일부 정보는 필요한 기간 동안 제한적으로 보관될 수 있습니다.
4. 삭제되는 데이터
요청이 확인되면 Epix가 보유한 Meta 앱 연동 식별자, 권한 토큰, 자동화 설정, 문의 기록 등 삭제 가능한 개인정보를 삭제하거나 비식별 처리합니다. 외부 플랫폼에 저장된 데이터는 해당 플랫폼의 설정 또는 고객센터를 통해 별도로 삭제해야 할 수 있습니다.