먼저 답하면: 자동 규칙 실패는 ①대상이 다름 ②평가 시간·표본이 부족함 ③조건 논리가 예상과 다름 ④권한·계정 상태 문제 ⑤다른 규칙과 충돌함으로 나눠 보세요. 삭제·재생성보다 실행 기록과 변경 전후 값을 먼저 남겨야 합니다.
‘작동하지 않는다’를 네 종류로 나눈다
| 증상 | 가능성이 큰 원인 | 첫 확인 |
|---|---|---|
| 한 번도 평가되지 않음 | 비활성, 대상 오류, 일정·시간대 | 규칙 상태·적용 객체·계정 시간대 |
| 평가됐지만 실행 안 됨 | 조건·표본·기간 미충족 | 실행 기록의 실제 입력값 |
| 실행됐지만 값이 그대로 | 권한, 상·하한, 동시 변경 | 변경 응답과 관리자 화면 readback |
| 너무 자주 실행됨 | 대기시간 없음, 규칙 충돌 | 동일 대상의 전체 규칙과 변경 이력 |
1단계: 적용 대상을 다시 읽는다
캠페인 규칙을 광고세트 성과로 생각하거나, 복제 뒤 이전 객체만 선택한 경우가 흔합니다. 계정·캠페인·광고세트·광고 ID와 포함·제외 필터를 기록하고 실제 활성 객체와 대조하세요.
2단계: 평가 구간과 계정 시간대를 맞춘다
‘오늘’, ‘최근 며칠’, 예약 실행은 같은 숫자를 보지 않을 수 있습니다. 광고계정 시간대, 전환 귀속 지연, 보고서 조회 시점을 함께 적어야 사람이 본 화면과 규칙 입력값을 비교할 수 있습니다.
3단계: AND·OR 조건과 최소 표본을 분리한다
CPA 초과와 지출 초과를 모두 요구하는지, 둘 중 하나만 요구하는지에 따라 실행 결과가 달라집니다. 먼저 각 조건을 읽기 전용 알림으로 쪼개 어떤 조건이 거짓인지 확인하세요.
4단계: 권한과 계정 상태를 확인한다
규칙이 값을 바꿀 권한이 있는지, 광고가 심사·예약·계정 제한 상태인지 확인합니다. 게재되지 않는 광고를 예산 변경만으로 고치려 하지 마세요. 메타 광고 상태별 오류 진단에서 상태를 먼저 분류할 수 있습니다.
5단계: 규칙 충돌표를 만든다
같은 광고세트에 ‘CPA 높으면 감액’과 ‘ROAS 높으면 증액’이 함께 걸리면 서로 다른 평가창에서 반대 행동이 발생할 수 있습니다. 대상, 조건, 행동, 하루 최대 횟수, 재평가 대기시간을 한 표에 모으세요.
복구 가능한 재현 절차
- 기존 규칙과 실행 기록을 보존합니다.
- 대상을 광고세트 하나로 줄입니다.
- 행동을 값 변경이 아닌 알림으로 바꿉니다.
- 평가 입력값과 관리자 화면을 같은 시점에 캡처합니다.
- 조건 하나씩 추가해 실패 지점을 찾습니다.
- 값 변경 뒤 API 응답이 아니라 저장값과 실제 게재를 다시 확인합니다.
Awen 검증 연결: 자동 실행의 성공 응답과 실제 운영 성공을 분리하는 방법은 Awen 변경·실게재 검증 구조에서 확인할 수 있습니다.
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공식 자료와 확인 범위
최종 확인: 2026년 8월 24일. 자동 규칙 메뉴·조건·동작은 계정과 UI 배포 상태에 따라 다를 수 있습니다. 아래 숫자는 플랫폼의 보편적 정답이 아니라 각 계정에서 검증할 운영 예시입니다.
자주 묻는 질문
자동 규칙 조건을 충족했는데 왜 실행되지 않나요?
평가 구간, 계정 시간대, 최소 표본, 적용 대상과 규칙 활성 상태가 모두 맞아야 합니다. 먼저 실행 기록에서 평가·건너뜀·오류 여부를 확인하세요.
같은 규칙이 반복 실행되는 이유는 무엇인가요?
실행 후 대기시간과 하루 횟수 제한이 없거나 서로 다른 규칙이 같은 대상을 변경할 수 있습니다. 규칙 이름보다 대상과 행동 충돌표를 먼저 확인하세요.
규칙을 삭제하고 다시 만들면 해결되나요?
원인을 확인하지 않은 재생성은 권장하지 않습니다. 기존 실행 기록과 변경 전후 값을 보존한 뒤 최소 대상에서 알림 규칙으로 재현하세요.